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BI Server ne démarre plus après un changement du mot de passe Weblogic

S'APPLIQUE À :

Business Intelligence Suite Enterprise Edition - version 11.1.1.6.8 et ultérieures
Les informations de ce document s'appliquent à toutes les plateformes.

SYMPTÔMES

Version : 11.1.1.6.8, Analytics

Le serveur BI ne démarre plus après le changement du mot de passe de l'utilisateur weblogic.

L'Admin server démarre, mais pas le serveur BI.
Si vous rétablissez l'ancien mot de passe, les serveurs Admin et BI démarrent.


ERREUR
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Jun 8, 2015 4:58:38 PM oracle.bi.security.provider.wls.authentication.dbms.SQLGroupDatabaseConnectionPool getDataSource
INFO: SQLGroupDatabaseConnectionPool.getDataSource()
Jun 8, 2015 4:58:38 PM oracle.bi.security.provider.wls.authentication.dbms.SQLGroupLoginModule login
WARNING: BISQLGroupsProvider: connection pool not usable.

weblogic.security.SecurityInitializationException: Server installed as Windows NT service with incorrect password for user weblogic; The password may have been changed since the server was installed as a Windows NT Service. Contact the Windows NT system administrator.



ÉTAPES POUR REPRODUIRE LE PROBLÈME
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1. Changez le mot de passe du compte de service Windows dans le contrôleur de domaine. Ce mot de passe sert à gérer les services OPMN, Nodemager, admin et biserver.
2. Mettez à jour le mot de passe weblogic dans la console weblogic.
3. Mettez à jour le fichier boot properties de l'adminserver et des biservers sous MW_HOME\user_project\...
4. Redémarrez les services.

5. L'Admin server (7001/console) démarre sans erreur, mais le BiServer échoue avec les erreurs ci-dessus.

Retour en arrière :
1. Rétablissez l'ancien mot de passe du compte de service.
2. Rétablissez l'ancien mot de passe weblogic dans la console.
3. Mettez à jour les fichiers boot.properties de l'adminserver et du biserver avec l'ancien mot de passe ( password = ancien mot de passe user=weblogic)
4. Redémarrez les services : tout devrait fonctionner de nouveau.

CAUSE

Les données LDAP étaient corrompues.

SOLUTION

Supprimez MWHOME\user_projects\domains\bifoundation_domain\servers\bi_server1\data\ldap et redémarrez OBIEE.